Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi naga889 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pengguna Malaysia

Di naga889, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Bahasa Melayu
Komitmen Privasi Kami

Enam Cara naga889 Menjaga Data Anda

Ini bukan sekadar perkataan di atas kertas. Setiap perkara yang kami nyatakan di sini dilaksanakan secara aktif dalam operasi harian platform naga889.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan naga889 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi pengguna naga889 hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus dan mempunyai keperluan kerja yang sah. Semua akses direkod dan dipantau secara berterusan.

Storan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan ketersediaan dan integriti maklumat.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

naga889 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengalihkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi naga889 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi mengikut perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Semakan dan Kemas Kini Berkala

Dasar Privasi naga889 disemak secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang dan keperluan pengguna yang terus berubah.

1

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Apabila anda menggunakan platform naga889, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan dengan keperluan anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform.

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan akaun.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama pemilik akaun dan maklumat dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen KYC: Salinan kad pengenalan, bukti alamat dan sebarang dokumen pengesahan identiti lain yang diperlukan untuk proses verifikasi akaun.
  • Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan naga889, aduan yang dikemukakan dan maklum balas yang anda berikan.

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Peranti: Jenis peranti, model, sistem operasi, pengecam peranti unik dan tetapan bahasa.
  • Data Rangkaian: Alamat IP, pembekal perkhidmatan internet (ISP), jenis sambungan dan lokasi geografi umum.
  • Data Aktiviti Platform: Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kerugian, sejarah transaksi dan masa sesi aktif.
  • Data Kuki: Pilihan pengguna, token sesi log masuk dan data analitik penggunaan platform.

naga889 tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang jenis data tertentu yang kami kumpul, sila hubungi pasukan sokongan kami.

2

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh naga889 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data peribadi pengguna:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Perundangan
Pengesahan & Pengurusan Akaun Maklumat pendaftaran, KYC Kontrak perkhidmatan
Pemprosesan Transaksi Kewangan Maklumat bank, rekod transaksi Kontrak & keperluan undang-undang
Pencegahan Penipuan & Keselamatan IP, data peranti, corak aktiviti Kepentingan sah platform
Sokongan Pelanggan Rekod komunikasi, sejarah akaun Kontrak perkhidmatan
Penambahbaikan Platform Data penggunaan tanpa nama Kepentingan sah platform
Komunikasi Pemasaran (dengan kebenaran) E-mel, nombor telefon Kebenaran pengguna

naga889 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

3

Asas Perundangan Pemprosesan Data

naga889 memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas perundangan yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas perundangan utama yang kami gunakan adalah:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang anda daftarkan, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan penyediaan akses kepada permainan.
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC untuk pencegahan pengubahan wang haram.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan — yang tidak menjejaskan hak privasi asas pengguna.
  • Kebenaran: Pemprosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, di mana anda telah memberikan kebenaran eksplisit.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

naga889 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam berkongsi data pengguna. Kami tidak menjual atau mengalihkan data peribadi anda untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi terhad berikut, perkongsian data mungkin berlaku:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Kami

naga889 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan berlesen, pembekal pengehosan awan dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Keperluan Undang-undang

naga889 mungkin mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa atau badan penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan cuba memaklumkan pengguna terlebih dahulu jika dibenarkan secara undang-undang.

naga889 tidak pernah berkongsi data peribadi pengguna dengan pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada pengguna. Ini adalah komitmen yang tidak berubah.

5

Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan operasi naga889. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan data peribadi pengguna.

  • Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan naga889 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
  • Penyulitan Data dalam Storan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulitkan dalam pangkalan data yang dilindungi.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun naga889, memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
  • Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem pemantauan naga889 beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan cepat.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Platform naga889 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Walaupun naga889 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat memberikan jaminan keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting — sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

6

Tempoh Penyimpanan Data

naga889 menyimpan data peribadi pengguna hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Prinsip umum penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan audit dan kepatuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AMLA) yang terpakai.
  • Log Perkhidmatan: Data log teknikal disimpan untuk tempoh yang lebih singkat, biasanya 90 hari, dan dipadam selepas itu.
  • Data Pemasaran: Dipadam apabila anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun, mana yang lebih awal.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau ditukar kepada format tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

7

Hak Privasi Anda sebagai Pengguna naga889

Sebagai pengguna platform naga889, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. naga889 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan terhadap mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, khususnya pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan naga889 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.

8

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform naga889 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

8.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpul dalam format tanpa nama.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi dan keselamatan platform naga889.

9

Privasi Kanak-kanak

Platform naga889 adalah perkhidmatan yang direka khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. naga889 tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform naga889 hendaklah menghubungi kami dengan segera.

10

Pindaan Dasar Privasi

naga889 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau perubahan dalam amalan operasi kami. Setiap pindaan akan dinyatakan dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas halaman ini.

Untuk pindaan yang signifikan yang menjejaskan cara kami menggunakan data pengguna secara material, naga889 akan memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat.

Penggunaan berterusan platform naga889 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data di naga889, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan membalas dalam tempoh 2 hari bekerja.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan adalah versi rasmi. Sekiranya terdapat percanggahan dalam terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.

Data Anda Selamat di naga889

Daftar akaun naga889 dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda sentiasa dilindungi dengan piawaian tertinggi.

English