Di naga889, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.
Ini bukan sekadar perkataan di atas kertas. Setiap perkara yang kami nyatakan di sini dilaksanakan secara aktif dalam operasi harian platform naga889.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan naga889 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi pengguna naga889 hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus dan mempunyai keperluan kerja yang sah. Semua akses direkod dan dipantau secara berterusan.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan ketersediaan dan integriti maklumat.
naga889 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengalihkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Dasar Privasi naga889 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi mengikut perundangan tempatan yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi naga889 disemak secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang dan keperluan pengguna yang terus berubah.
Apabila anda menggunakan platform naga889, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan dengan keperluan anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform.
naga889 tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang jenis data tertentu yang kami kumpul, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh naga889 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data peribadi pengguna:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Perundangan |
|---|---|---|
| Pengesahan & Pengurusan Akaun | Maklumat pendaftaran, KYC | Kontrak perkhidmatan |
| Pemprosesan Transaksi Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Kontrak & keperluan undang-undang |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan | IP, data peranti, corak aktiviti | Kepentingan sah platform |
| Sokongan Pelanggan | Rekod komunikasi, sejarah akaun | Kontrak perkhidmatan |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah platform |
| Komunikasi Pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Kebenaran pengguna |
naga889 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
naga889 memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas perundangan yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas perundangan utama yang kami gunakan adalah:
naga889 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam berkongsi data pengguna. Kami tidak menjual atau mengalihkan data peribadi anda untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi terhad berikut, perkongsian data mungkin berlaku:
naga889 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan berlesen, pembekal pengehosan awan dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
naga889 mungkin mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa atau badan penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan cuba memaklumkan pengguna terlebih dahulu jika dibenarkan secara undang-undang.
naga889 tidak pernah berkongsi data peribadi pengguna dengan pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada pengguna. Ini adalah komitmen yang tidak berubah.
Melindungi data anda adalah keutamaan operasi naga889. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan data peribadi pengguna.
Walaupun naga889 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat memberikan jaminan keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting — sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
naga889 menyimpan data peribadi pengguna hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Prinsip umum penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau ditukar kepada format tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai pengguna platform naga889, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. naga889 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan terhadap mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, khususnya pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan naga889 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.
Platform naga889 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi dan keselamatan platform naga889.
Platform naga889 adalah perkhidmatan yang direka khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. naga889 tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform naga889 hendaklah menghubungi kami dengan segera.
naga889 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau perubahan dalam amalan operasi kami. Setiap pindaan akan dinyatakan dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan yang signifikan yang menjejaskan cara kami menggunakan data pengguna secara material, naga889 akan memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat.
Penggunaan berterusan platform naga889 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data di naga889, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan membalas dalam tempoh 2 hari bekerja.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan adalah versi rasmi. Sekiranya terdapat percanggahan dalam terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.
Daftar akaun naga889 dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda sentiasa dilindungi dengan piawaian tertinggi.